Questa informativa descrive come MASONE ("noi") tratta i dati personali degli utenti del sito e dell'area riservata, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Titolare del trattamento
Il titolare è il professore che gestisce MASONE. Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi scrivere tramite il modulo "Contatti" del sito.
Quali dati raccogliamo
- Dati di registrazione e profilo: nome, email, eventuale livello di partenza e preferenze di apprendimento.
- Dati delle lezioni: prenotazioni, presenze, appunti didattici, flashcard e materiali generati durante il percorso.
- Dati di pagamento: gestiti dai fornitori di pagamento (vedi sotto); non conserviamo i numeri completi delle carte.
- Dati tecnici: log di accesso e cookie tecnici necessari al funzionamento.
Finalità e base giuridica
Trattiamo i dati per erogare le lezioni e i servizi richiesti (esecuzione del contratto), per adempimenti fiscali e contabili (obbligo di legge) e, ove previsto, per comunicazioni di servizio. Le email transazionali (conferme, ricevute) sono inviate per gestire il rapporto con l'utente.
Fornitori (responsabili del trattamento)
Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano dati per nostro conto:
- Supabase (autenticazione e database);
- Stripe (pagamenti);
- Resend (invio email transazionali);
- LiveKit (videolezioni in tempo reale);
- AssemblyAI o Gladia (trascrizione audio delle lezioni, ove attiva).
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell'Unione Europea: in tal caso il trasferimento avviene con garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard). Privilegiamo, dove possibile, il trattamento in UE.
Video incorporati (YouTube e altre piattaforme)
Alcune sezioni (per esempio la Cineteca) mostrano video pubblicati su YouTube, incorporati con il lettore ufficiale in modalità «privacy avanzata» (youtube-nocookie.com): finché non avvii un video, YouTube non imposta cookie. Quando lo guardi, il video arriva direttamente dai server di Google, che riceve dati tecnici come l'indirizzo IP e il browser e li tratta come titolare autonomo secondo la propria informativa (policies.google.com/privacy). Lo stesso vale per i video di altre piattaforme (per esempio Vimeo) che il professore sceglie di incorporare. Non condividiamo con queste piattaforme il tuo nome, la tua email né le tue risposte.
Accesso tecnico della piattaforma
Il sito è erogato tramite la piattaforma Yedu. Per finalità di assistenza, manutenzione e sicurezza, il personale tecnico autorizzato di Yedu può accedere all'account e ai dati trattati, anche operando temporaneamente "come" il professore: ogni accesso di questo tipo è registrato (log di audit) e limitato a quanto strettamente necessario.
Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate e agli obblighi di legge; i dati didattici restano disponibili finché l'account è attivo. Puoi richiedere la cancellazione dell'account dall'area riservata.
Studenti minorenni
Se MASONE accetta studenti minorenni, chi ha meno di 14 anni viene iscritto da un genitore o da chi ne ha la tutela legale, che dà il consenso al trattamento dei suoi dati (art. 2-quinquies del Codice privacy). Il profilo del figlio non ha email né password: si entra dall'account del genitore o, sul dispositivo del figlio, con il codice famiglia e un PIN. Raccogliamo del figlio solo nome, data di nascita e i dati dello studio (lezioni, esercizi, flashcard); i pagamenti e le fatture sono del genitore. Il genitore riceve gli avvisi delle lezioni e vede lezioni, studio e pagamenti del figlio; per i figli sotto i 14 anni può leggere la chat con il professore, e il figlio lo vede scritto. Le scelte facoltative (chat col professore, strumenti con l'intelligenza artificiale, foto del profilo) le fa il genitore e le può cambiare in ogni momento dalla sua area «Famiglia»: le registriamo con la data e il testo accettato. Gli strumenti con l'intelligenza artificiale restano spenti finché il genitore non li accende. Chi ha tra 14 e 17 anni può iscriversi da solo e dare il consenso per i propri dati; le lezioni a pagamento le paga un genitore, che invita lui stesso. Il genitore collegato vede lezioni e pagamenti, non i messaggi. I contenuti del sito possono essere indicati come adatti a tutti, solo a bambini e ragazzi o solo ad adulti: chi ha meno di 18 anni non vede quelli per adulti.
Per i ragazzi, in breve
Qui studi con il tuo profilo. Sappiamo solo il tuo nome, quando sei nato e cosa studi: nient'altro. Se hai meno di 14 anni, i tuoi genitori possono leggere i messaggi che scrivi al professore. La tua videocamera si accende solo durante le lezioni, e la vede solo chi è nella lezione con te. Se qualcosa non ti piace o non ti è chiaro, parlane con i tuoi genitori: possono cambiare le scelte o cancellare il tuo profilo quando vogliono.
I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, oltre al diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per i figli minorenni questi diritti li esercita il genitore.
Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata: la versione corrente è sempre pubblicata su questa pagina.